Мир настолько удивителен, что мне захотелось написать про случай в Перми с массовым увольнением специалистов IT-компании Xsolla. Казалось бы, где пермская айтишечка, а где я, но омерзительность этого кейса настолько запредельная и иллюстративная, что обойти было никак нельзя. Босс разработчика программного обеспечения разослал письмо примерно 150 сотрудникам компании об их увольнении. На удаленке в рабочее время они часто отсутствовали у компьютера — это стало понятно после машинного анализа различных сервисов, используемых в компании (Jira, Confluence, чаты, почта и другое). Ну и на фоне того, что компания перестала расти на требуемые 40% в год, было принято такое решение. Управляющий Xsolla, похоже, понял, что крепко обосрался, так как созвал пресс-конференцию, пообещал отменить увольнение для примерно 60 сотрудников и принялся искать PR-менеджера, но как бы ни повернулась история, он уже совершил самую большую ошибку в своей жизни, и теперь Xsolla точно не будет расти на 40% в год.
Разумеется, бездельников нужно увольнять без сожаления. Очевидная проблема случая в Xsolla в том, что эффективные менеджеры этой компании умудрились на полтысячный коллектив собрать аж 150 бездельников, буквально каждого третьего. Такой расклад дает право считать, что и владелец конторы, и его управляющие, мягко говоря, некомпетентны в найме и адаптации сотрудников и, по большому счету, должны начинать репрессии с себя. Хотя, судя по тону письма, в Xsolla всегда прав босс, а сотрудники дураки :)
Другой спорный момент — оценка эффективности уволенных. Помимо откровенного расчеловечивания с машинным анализом активности, удивительно, как именно делались выводы о вовлеченности специалистов. Допускаю, что просто написано криво, но платить зарплату за присутствие в рабочих чатах, ведение тасков в Jira и заходы в почтовый сервис это в лучшем случае уровень линейного сотрудника продуктового магазина. Это в продмаге кассир если не щелкает клавишами кассового аппарата, то он явно бездельничает, но разработчик?
Здесь налицо искажение восприятия нанятых людей, характерное многим, как мне кажется, IT-компаниям, чей профиль аутсорс. Суть их бизнеса в арбитраже знаний разработчиков: купить на базаре (трудовом рынке) за Х рублей и перепродать за Х2 рублей. Ярость босса возникает именно из-за осознания, что купленный товар по внешним признакам не показывает достаточного набора действий, чтобы окупить инвестиции.
Вот еще интересно. Айтишная отрасль так старательно строит сама себе диджитал-тюрьмы с многочисленными периметрами и следовыми полосами, замаскированными под разнообразные сервисы слежения активности, что пора уже задаться вопросом: если это не рабство, то что тогда рабство? Теперь любой сотрудник, могущий выполнять работу удаленно, не свободен ни в какое время суток — подработки, переработки, работа по заокеанскому времени и уж, конечно, работа 8 часов в будние — все это старательно отслеживается и анализируется. Это вообще не рабочая атмосфера — это атмосфера подавления и принуждения, скрашиваемая лишь зарплатой и плюшками.
И то — про зарплату все условно. Основная масса линейных разработчиков и тестировщиков зарабатывает не бог весть какие деньги. Разумеется, выше среднего по городу проживания, но до действительно приятных денег эти люди проходят многие годы роста.
Я немало работаю с айтишкой и давно убежден, что концептуально разработка является творческой профессией. Попытка организовать трудовой процесс без учета творческого характера работы приводит не только к разрушительным кейсам как у Xsolla, но и девальвации самой ценности профессии, а еще персональным проблемам с психическим и физическим здоровьем у ребят. Кажется, если бы закон позволял, то антидепрессанты уже были бы в соцпакете каждой второй компании на рынке.
Пермскому разработчику желаю пройти очищение общественным мнением. Чтобы за показателями нейросети видеть личности, а не рабов. Вы должны прекрасно знать, что на рынке хватает компаний, которые уважительно относятся к своим сотрудникам — они себе работу найдут, вы себе новых будете искать очень долго. Найдете профессиональных операторов с Jira и Confluence, а вот найдете ли действительно вовлеченных, большой вопрос.