Опыт использования «Яндекс.Такси»: первая машина не приехала, но оператор реабилитировался со второй

yandex

Размещение рекламы в этой строчке!

Все уже слышали, что в Минске начала работу служба «Яндекс.Такси». Оператор запартнерился с крупным минским перевозчиком, на вызовы будут приезжать машины, относящиеся к «135 Престиж». К сожалению, компания пока не принимает оплату картами, их нельзя привязать к приложению по типу Uber. В целом сервис имеет ряд мелких особенностей, и я хочу вам рассказать о своем первом опыте его использования. Получилось и хорошо, и плохо одновременно.

Для начала нужно установить приложение на ваш смартфон: вызвать «Яндекс.Такси» по телефону не представляется возможным. Хотя, если учесть, что всегда есть возможность вызвать «Престиж», то, по большому счету, и «Яндекс» тоже :) Однако вызов через приложение обладает несомненным преимуществом, а именно полной прозрачностью расчетов с водителем. Счетчик будет обязательно включен, маршрут записан в историю поездок, а после — еще и оценена поездка. Поклонников шансона, как водится, отключают.

Приложение поначалу не требует никакой регистрации. Открываем и формируем запрос:

01

Как видно, доступен только эконом-вариант перевозок, а машина может быть доставлена через 4 минуты. Сразу же идет предупреждение о минимальной стоимости поездки.

Что ж, то что надо!

Однако при попытке вызвать такси наступает этап необходимой авторизации. Вбиваем свой номер, получаем SMS, подтверждаем код и, наконец, переходим дальше.

02

В доступности для меня сразу 94 машины! Это, конечно, заметно отличает «Яндекс.Такси» от того же Uber, где ездит хорошо если с пяток тачек. «Яндекс» предлагает заметно лучшую скорость доставки машины. Ну, пробуем:

03

Реальность оказалась не такой радужной :) Таксист, подтвердив заказ, внезапно решил ехать совсем в другую сторону. Изначально он стоял на Макаенка (а я на Толбухина), но вместо того, чтобы вырулить на проспект и забрать меня с бульвара, погнал сначала на Филимонова, затем выехал на Запорожскую площадь и пошел дальше по Радиальной, с каждой минутой становясь все дальше от меня.

04

Любопытно, получает ли водитель какой-то сигнал от приложения, что он отдаляется от клиента? В общем, от заказа пришлось отказаться, для чего у «Яндекс.Такси» есть специальное меню. Мне подошел пункт «Водитель едет в другую сторону». Разумеется, я тут же наябедничал в Твиттер и через минуту получил реплай от службы поддержки, мол, что случилось? В личные сообщения сдал требуемые данные.

05

Классно, что реакция столь стремительна. Отъезд водителя в другую сторону вполне простителен в первые дни работы, не вижу в этом никаких проблем. Uber начинал в Минске точно так же — я вообще смог с ними проехать только с третьей попытки.

Что ж, заказываем еще раз.

06

Таксист оказался еще ближе предыдущего. Машина была отличной, шофер предельно корректным. При посадке его смартфон произнес что-то вроде «Добро пожаловать в «Яндекс.Такси», пристегните ваши ремни», на высадке поблагодарил за поездку. У водителя я был первым клиентом с новой службы, он еще удивился, мол, только включил прилагу, а тут сразу два заказа рядом на Толбухина :) Пришлось ему рассказать всю правду.

Стоимость поездки до театра Музкомедии на Мясникова составила 65 200 рублей по счетчику. Сумма была продублирована в приложении.

В целом впечатления остались приятные. Еще бы оплату карточками, и можно смело пользовать — Uber, к слову, выходит несколько дороже.

Размещение рекламы в этой строчке!

Поделись с друзьями!
  • Alexander Gromyko

    Как некрасиво. Значок российского рубля для расчетов в Беларуси в беларусских рублях :(

    • Я им уже отписал в твиттер по этому поводу.

    • Alex Digger

      Подождут, когда вместо BYR введут BYN — может, тогда и новый логотип Нацбанк придумает.

    • Дмитрий Волков

      Александр, скоро всё будет! )

  • Alex Ilin

    Ждем в целях патриотизма гуглотакси )))))

  • Just

    Я так понял, что тарифы у них такие же при заказе через Яндекс, как и в 135?

    • Так точно

      • Just

        В чем тогда фишка? Мне и со старым добрым приложением 135 неплохо. Только что нет визуализации движения машинок.

        • Приложение 135 плохое, я разбирал его и аналоги в отдельном посте. Кроме того, нет прозрачности расчетов и тарифов, а с Яндексом есть. Наконец, карта движения тачки.

          • Just

            Денис, какая хер разница, как она движется? Тот же 135, только вид сбоку, не? Ну ладно, называется красиво на экране. Приложение 135 свою функцию выполняет, не надо ля-ля. Гораздо лучше, чем через диспетчера музыку слушать

          • curo

            В чем вообще фишка приложений? Мне и со старым добрым таксофоном неплохо. Только что нет визуализации движения машинок, рейтинга водителей ну и музыку надо послушать немножко.

          • Just

            Ну вот только карта движения. Она критична? Есть расчет в приложении 135, приблизительный, как и во всех приложениях. Может я везунчик, но никогда сбоев в приложении не было (вру, один раз в совершенно обычный день и не в час пик был. Но тогда я просто набрал диспетчеру). Обычно езжу по одним и тем же маршрутам, НИ РАЗУ 135 не обмануло. Хотя, что мы тут сейчас обсуждаем? Может поэтому Яндекс их и выбрал?

        • curo

          Можно еще от борта ловить.

  • В белорусском AppStore почему-то нет приложения Яндекс.Такси. Или неправильно ищу?

    • Не знаю, у меня Android

    • Надежда Ныркова

      ищите Yandex Taxi

      • Как-то не слишком прозрачно. Весь софт можно найти по запросу Яндекс.*, а тут… Спасибо большое.

        • curo

          Ну так с прицелом на европейцев сделано — белорусы же, как ни как.

  • Artem Akulov

    О, ништяк, что можно налом

    • curo

      И налом, и… а нет, нельзя. Жаль, да?

  • Надежда Ныркова

    По поводу привязки карты: у меня вчера запросто получилось в iOS прилаге)

  • Ксю

    для винфонов приложения похоже нет. хотя обещали.

    • mazay

      Есть

      • Ксю

        искала в сторе,и yandex taxi и яндекс такси и просто по приложениям разработчика — нет. Очень была удивлена.

        • mazay

          Ну,я даже не знаю, сегодня утром спокойно скачал. Попробуйте просто Такси поискать

        • mazay

          Как вариант можно зайти на сайт яндекс.такси, а оттуда из раздела мобильное приложение перейти в стор

    • Палюбасов