Сегодня очень хочется обобщить на тему белорусской ментальности. Простите, но я должен это сказать: белорусы в целом неприветливый народ. Законом не запрещено, вопросов нет, но как же иногда это мешает. У меня насчет теории о белорусской неприветливости есть даже несколько любопытных измышлений. Например, в нашей стране существует ряд профессий, в которых считается зашкварным задерживаться надолго, а строить карьеру в их рамках под силу совсем немногим. Вы когда-нибудь видели официанта в годах? Клянусь, в Беларуси я не видел ни разу. Видел в Ницце, в Нью-Йорке, в Женеве, а в Минске нет. Это плохая профессия, которой нельзя посвятить всю жизнь? Отнюдь: седовласый, до мельчайших тонкостей знающий ресторанное дело официант, в Минске был бы востребован на раз-два. Но официант в Беларуси — это зашквар, потому что на этой позиции нужно уметь искренне любить людей, которых ты обслуживаешь. Хотя этот пост обращен не к официантам, а к тем, кто управляет людьми — будучи собственником или наемным менеджером. Сегодня я хочу подсказать вам старый дедовский простой способ, позволяющий значительно повысить эффективность рабочих процессов! Внимание на экран!Читать далее →
